Chez vionzarequix, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de prévisions financières accessible via vionzarequix.sbs.

Notre engagement envers la confidentialité va au-delà des exigences légales. Nous croyons que la transparence et le contrôle de vos données sont des droits fondamentaux. Cette politique vous informe de manière claire sur nos pratiques et vos droits concernant vos informations personnelles.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions.

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de prévisions financières et améliorer votre expérience utilisateur :

Nous collectons ces informations de manière transparente, soit directement auprès de vous, soit automatiquement lors de votre utilisation de nos services. Chaque donnée collectée a un objectif spécifique lié à l'amélioration de votre expérience ou au respect de nos obligations légales.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de prévisions financières. Voici les principales finalités de traitement :

• Fourniture de nos services de prévisions financières personnalisées et d'analyses de marché adaptées à votre profil
• Vérification de votre identité et respect des obligations réglementaires françaises et européennes
• Communication sur nos services, mises à jour importantes et alertes de marché pertinentes
• Amélioration continue de notre plateforme basée sur l'analyse des tendances d'utilisation
• Prévention de la fraude et protection de la sécurité de nos systèmes et utilisateurs
• Support client personnalisé et résolution des problèmes techniques
• Recherche et développement pour améliorer nos algorithmes de prévision

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Chaque utilisation de vos données est basée sur une base légale solide : consentement, exécution contractuelle, obligation légale ou intérêt légitime clairement défini.

Conformément au RGPD et à la législation française, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@vionzarequix.sbs avec une pièce d'identité. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Ces droits peuvent être exercés gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité informatique. Nous effectuons des tests de pénétration et des audits de sécurité trimestriels. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation.

Nous recommandons également de votre côté l'utilisation de mots de passe forts et uniques, ainsi que l'activation de l'authentification à deux facteurs lorsqu'elle est disponible.

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Les transferts ne s'effectuent que dans les cas suivants :

• Prestataires techniques essentiels (hébergement, maintenance) soumis à des accords de confidentialité stricts
• Autorités réglementaires françaises et européennes dans le cadre de nos obligations légales
• Partenaires financiers agréés pour la fourniture de données de marché, sous accord de non-divulgation
• Cabinets d'audit et experts-comptables pour nos obligations comptables et fiscales

Tous nos partenaires sont situés dans l'Union européenne ou bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées et votre consentement explicite si requis.

Dans le cas exceptionnel d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données pourraient être transférées, mais vous seriez informé préalablement avec la possibilité de vous opposer au transfert.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons plusieurs catégories :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de langue)
• Cookies de performance : Collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site pour l'améliorer
• Cookies de personnalisation : Retiennent vos préférences pour adapter le contenu à vos besoins
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme.

La durée de conservation des cookies varie selon leur fonction : de la durée de votre session à 24 mois maximum pour les cookies analytiques, conformément aux recommandations de la CNIL.

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous
• Données financières : conservées 5 ans après la fin de la relation client conformément aux obligations légales
• Données de navigation : supprimées après 25 mois maximum
• Données de facturation : archivées 10 ans pour respecter les obligations comptables
• Correspondances client : conservées 5 ans pour la gestion des réclamations

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Nous procédons à des revues régulières de nos bases de données pour identifier et supprimer les données arrivées à expiration, assurant ainsi le respect du principe de minimisation des données.

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos services, la législation applicable ou les meilleures pratiques du secteur.

En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Pour les modifications mineures ou techniques, la version mise à jour sera publiée sur notre site avec indication de la date de dernière révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constituera votre acceptation de la politique révisée.

Un historique des versions précédentes de cette politique est disponible sur demande auprès de notre service client.